クリアネオの解約方法|このポイントに注意しよう!

ボディケア

クリアネオはワキガ対策のクリームで、美肌効果も促す製品として人気があります。

定期コースでの購入での価格が一番安いですが、解約方法が気になります。

この記事では

・解約方法
・返金手順の方法
・注意するべきポイント
これらを解説してきます。
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クリアネオの定期コース解約方法!理由についてはしつこいの?

クリアネオの定期コースを解約するにはカスタマーサポートに電話するだけです。

電話では解約理由を聞かれたり、「解約ではなく休止にしたらどうでしょう」等の案内がされます。

解約理由もしつこい様子では無いので、直な理由と解約したい意思を伝えれば問題なく解約できます。

カスタマーサポート(平日10時~19時、土日祝日休み)
0120-956-630
 

気を付けるべき注意ポイント

次の配達日の10日前までにカスタマーサポートへ電話をする必要がある
 

万が一間に合わなかった場合は

期限を過ぎてから解約の連絡を入れるとキャンセル料として事務手数料500円、商品代金の10%支払う必要があります。

電話は込み合ってる?

公式の情報によると以下の時間が込み合っているそうなので避けましょう。

  • 月曜日の10時~14時
  • 月曜日の18時~19時
  • 金曜日の10時~12時
  • 金曜日の18時~19時

解約を決めている場合はリマインダー等でメモをしておきましょう。

クリアネオを安く購入するなら

定期コースだとしても初回購入で解約可能なので、単品購入より定期コースで購入する事をおすすめします。

クリアネオ公式サイト

クリアネオが合わなくて返金を希望する方法

クリアネオの返金手順は4つです。

①電話で返金の要望を伝える

クリアネオのカスタマーサポートに返金の要望を伝える

カスタマーサポート(平日10時~19時、土日祝日休み)
0120-956-630

返金したい理由は直に伝えましょう。

②必要な書類や購入したクリアネオを郵送で送る

  • 商品
  • 明細書
  • 保証書

上記3つを送り返すよう電話で指示があるので、電話で説明された指定の住所に送りましょう。

これらの返金に必要な物は商品を購入した時に送られてきているはずです。

③返金申請用紙に記入し送る

②の手順が受理されると、返金の口座先などを記入するための返金申請用紙が届きますので、そちらに必要事項を記載して返送します。

④指定口座に返金がされているか確認する

きちんとお金が振り込まれていれば完了です。

返金保証を使う場合の注意点

クリアネオは初回購入では合わなかった人のために返金保証がついていますが、注意点もあるので見ていきましょう。

返金対象が定められている

初回ご注文分の1回分のみが返金対象。
つまり、定期コースで2回目以降の注文をした場合には返金制度は利用できないので注意しましょう。
 

保証期間が定められている

・都度購入(定期コースではない)の場合は商品発送から30日以内。
・定期便は永久保証になります。(期限なし:ただし2回目の注文をした場合は無効)


クリアネオは簡単に解約できるので安心

定期コースだとしても初回購入で解約可能なので、単品購入より定期コースで購入する事をおすすめ します。

定期コースで購入するようにしましょう!

クリアネオ公式サイト


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